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Cómo recibir y aceptar invitaciones por correo electrónico en Brandy

Cuando te invitan a unirte a un Brand Space en Brandy, recibes un correo electrónico personalizado con un enlace seguro. A continuación te explicamos cómo asegurarte de recibir la invitación, evitar los problemas habituales con el correo electrónico y unirte correctamente al espacio de trabajo de tu equipo o de tu cliente.

Paso 1: Busca el correo electrónico de invitación

Las invitaciones se envían desde:

  • Remitente: Ryan from Brandy
  • Correo electrónico: ryan@hey.brandyhq.com
  • Asunto: Brandy-Invitation

El correo electrónico tendrá este aspecto:

Hola,
Te han invitado a colaborar en [Nombre del Brand Space].
Puedes empezar a editar la guía de estilo fácilmente haciendo clic en el botón de abajo.

Paso 2: Si la invitación no llega a tu bandeja de entrada:

  • Revisa tus carpetas de Spam, Promociones o Actualizaciones .
  • Si usas Microsoft Outlook o 365, revisa el área de Cuarentena : a veces las invitaciones se marcan ahí.

✅ Cuando lo encuentres, márcalo como "No es correo no deseado" o "Seguro" para evitar futuros problemas de entrega.

Paso 3: Confirma que se usó el correo electrónico correcto

  • Consulta con la persona que te invitó para asegurarte de que introdujo el correo electrónico correcto.
  • Si no es así, tendrá que eliminar la invitación anterior y volver a enviarla a la dirección correcta.

Paso 4: Acepta la invitación

  • Abre el correo electrónico y haz clic en el botón Play with Brandy .
  • Se te redirigirá a Brandy para iniciar sesión o crear tu cuenta.
  • Después de iniciar sesión, se te añadirá al Brand Space con los permisos que te hayan asignado.