Cómo recibir y aceptar invitaciones por correo electrónico en Brandy
Cuando te invitan a unirte a un Brand Space en Brandy, recibes un correo electrónico personalizado con un enlace seguro. A continuación te explicamos cómo asegurarte de recibir la invitación, evitar los problemas habituales con el correo electrónico y unirte correctamente al espacio de trabajo de tu equipo o de tu cliente.
Paso 1: Busca el correo electrónico de invitación
Las invitaciones se envían desde:
- Remitente: Ryan from Brandy
- Correo electrónico:
ryan@hey.brandyhq.com - Asunto: Brandy-Invitation
El correo electrónico tendrá este aspecto:
Hola,
Te han invitado a colaborar en [Nombre del Brand Space].
Puedes empezar a editar la guía de estilo fácilmente haciendo clic en el botón de abajo.
Paso 2: Si la invitación no llega a tu bandeja de entrada:
- Revisa tus carpetas de Spam, Promociones o Actualizaciones .
- Si usas Microsoft Outlook o 365, revisa el área de Cuarentena : a veces las invitaciones se marcan ahí.
✅ Cuando lo encuentres, márcalo como "No es correo no deseado" o "Seguro" para evitar futuros problemas de entrega.
Paso 3: Confirma que se usó el correo electrónico correcto
- Consulta con la persona que te invitó para asegurarte de que introdujo el correo electrónico correcto.
- Si no es así, tendrá que eliminar la invitación anterior y volver a enviarla a la dirección correcta.
Paso 4: Acepta la invitación
- Abre el correo electrónico y haz clic en el botón Play with Brandy .
- Se te redirigirá a Brandy para iniciar sesión o crear tu cuenta.
- Después de iniciar sesión, se te añadirá al Brand Space con los permisos que te hayan asignado.