9 tools om ontwerpers en marketeers samen te brengen
De relatie tussen marketing- en designteams is notoir slecht. Designers raken gefrustreerd als een landingspagina wordt gelanceerd die niet pixelperfect is. Marketeers vinden dat het designproces veel te lang duurt, terwijl ze juist snel moeten experimenteren. Uren gaan verloren met heen en weer mailen over de uiteindelijke tekst. Elk team voert zijn eigen gebruikersonderzoek uit, dat ze vervolgens niet met elkaar delen.
Het goede nieuws is dat het niet zo hoeft te zijn. Ten eerste moeten ontwerpers begrijpen dat het doel van het marketingteam niet is om lelijke landingspagina's te lanceren, maar om snel te experimenteren en te leren wat werkt. Aan de andere kant moeten marketeers erkennen dat goed design tijd kost en daar rekening mee houden bij de planning.
Als we allemaal begrijpen wat de verschillende teams proberen te bereiken, wordt een hoop dingen ineens een stuk makkelijker. Bovendien zijn er ook tools die we kunnen inzetten om de samenwerking te optimaliseren.
Ontwerpproces
Door belanghebbenden al vroeg in het ontwerpproces te betrekken, verlaag je het aantal iteraties dat je moet doorlopen. Met de opkomst van webgebaseerde tools die specifiek zijn ontworpen voor samenwerking, is dit nog nooit zo eenvoudig geweest. Vergeet niet om je aan je eigen domein te houden. Laat gebruiksvriendelijkheid en visuele aspecten over aan de ontwerpers en focus op de boodschap en je overkoepelende doel.

Miro
Prijs: Gratis of $8-$16 per maand per lid, afhankelijk van uw abonnement.
Bij grotere projecten is het essentieel om iedereen op één lijn te krijgen voordat er met de visualisaties wordt begonnen. Miro is een geweldige tool voor het organiseren van allerlei workshops en brainstormsessies. Zeker nu we allemaal gedwongen zijn om op afstand te werken.

Figma
Prijs: Gratis of $12-$45 per maand per editor, afhankelijk van uw abonnement.
Sketch versus Figma is een veelbesproken onderwerp in de designwereld. Als je in een geïsoleerde omgeving werkt, is het vooral een kwestie van persoonlijke voorkeur. Maar als je het hele team bij het ontwerpproces wilt betrekken, is Figma de beste keuze. Het werkt ook voor mensen zonder Mac; open gewoon de link in je browser en draag bij.

Webflow
Prijs: Gratis of $12 tot $45 per maand per site, afhankelijk van uw abonnement.
Bij het maken van een marketingwebsite kun je met Webflow het volledige ontwerp- en ontwikkelingsproces in één tool samenbrengen. Ontwerpers kunnen een perfect ontwerp creëren zonder te hoeven programmeren en marketeers kunnen teksten of afbeeldingen aanpassen zonder tussenkomst van ontwikkelaars. Als je op zoek bent naar een CMS om je website mee te bouwen, kan ik Webflow van harte aanbevelen.
Feedback verzamelen
Een belangrijk onderdeel van het verbeteren van de samenwerking tussen design en marketing is het stroomlijnen van het verzamelen van feedback. Er zijn veel tools die dit probleem goed oplossen, maar de meeste feedback wordt nog steeds via Slack, e-mail of in een apart Google-document gegeven.

Avocode
Prijs: $15 tot $29 per maand per gebruiker, afhankelijk van uw abonnement.
Avocode is vooral bedoeld om het overdragen van ontwerpen aan ingenieurs te vereenvoudigen. Je kunt het echter ook gebruiken om direct wijzigingen in het originele ontwerpbestand aan te brengen, waardoor eindeloos heen en weer communiceren wordt voorkomen. Er is ook een functie om opmerkingen toe te voegen, vergelijkbaar met Zeplin of InVision.

Pastel
Prijs: Gratis of $49 tot $249 per maand, afhankelijk van uw abonnement.
Feedback hoeft niet alleen aan het begin van je ontwerpproces te worden gegeven. Vaak realiseer je je pas nadat het ontwerp tot leven is gekomen dat een bepaalde interactie bijvoorbeeld niet duidelijk genoeg is. Dat is waar een tool zoals Pastel van pas komt. Hiermee kun je feedback geven of tekstwijzigingen voorstellen voor elke live website en deze delen met je team.
Het beheren van merkactiva
Merkconsistentie is een uitdaging en wordt er niet makkelijker op met een groeiend team. Ervoor zorgen dat logo's, kleuren en lettertypen gemakkelijk te vinden en te gebruiken zijn, is de eerste stap. Je wilt niet-ontwerpers de mogelijkheid geven om hun eigen content te creëren, maar tegelijkertijd voorkomen dat ze te veel creatieve vrijheid krijgen.

Brandewijn
Prijs: Gratis of $10 per maand, afhankelijk van uw abonnement.
Een beetje reclame mag natuurlijk niet ontbreken, aangezien je toch al op onze website bent. Brandy is een gebruiksvriendelijk programma voor het beheren van merkmateriaal. Voeg al je logo's, kleuren, lettertypen en foto's toe en krijg een aanpasbare link om te delen met je team. Dankzij de ingebouwde bestandsconverter kan iedereen eenvoudig vectorbestanden exporteren als afbeeldingen, zonder dat je daarvoor een ontwerper nodig hebt.

Bannerbear
Prijs: $29 tot $149 per maand, afhankelijk van uw API-gebruik.
Bannerbear stelt je in staat om dynamische afbeeldingen of video's te maken op basis van aangepaste sjablonen, zonder dat je hoeft te programmeren. Je kunt het gebruiken om in een handomdraai honderden visuals voor sociale media, e-commerce banners en podcastvideo's automatisch te genereren.
Gebruikersonderzoek documenteren
De beste manier om iets te bouwen waar mensen behoefte aan hebben, is door hun problemen tot in detail te kennen. Als je teams regelmatig met gebruikers praten, ben je al op de goede weg. De volgende stap is ervoor te zorgen dat alle inzichten uit deze interviews worden gedocumenteerd en gedeeld met de rest van het bedrijf.

Canny
Prijs: $50 tot $200 per maand, afhankelijk van uw abonnement.
Canny is een geweldige tool om feedback van je gebruikers én je team te verzamelen en te organiseren. Het fijne is dat mensen eenvoudigweg kunnen stemmen op en reageren op problemen die ze belangrijk vinden. Na verloop van tijd bouw je een uitgebreide lijst op van veelvoorkomende problemen, gerangschikt op frequentie.

Zwaluwstaart
Prijs: $100 tot $600 per maand, afhankelijk van uw abonnement.
Dovetail is waarschijnlijk de beste tool die er is als je serieus aan de slag wilt met gebruikersonderzoek. Je kunt er al je onderzoeksgegevens, video-opnames en inzichten in één doorzoekbare database mee opslaan. Lange interviews omzetten in bruikbare inzichten voor de rest van het team is nog steeds erg moeilijk, maar met Dovetail is dat een stuk makkelijker.
Stel een hulpmiddel voor
Zijn er nog andere tools of processen die je hebben geholpen de spanning tussen je ontwerpers en het marketingteam te verminderen? Stuur je tips naar becky@brandyhq.com.